Der Verbraucher, der mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, kann das Widerrufsrecht gemäß und für die Zwecke der Artikel ausüben. 46 ff. des Verbraucherschutzgesetzes innerhalb von 14 Tagen (14) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen, vorausgesetzt, dass das Produkt intakt ist, mit der Originalverpackung versehen ist und sich in einem Zustand befindet, der einen Weiterverkauf ermöglicht. 

Dieses Recht wird von Ora Srl auf alle Benutzer ausgedehnt, also auch auf Benutzer, die keine Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes sind. 

Das Widerrufsrecht ist in jedem Fall gemäß Art. ausgeschlossen. 59 des Verbraucherschutzgesetzes beim Kauf versiegelter IT- und Audio-/Videoprodukte, die nach der Lieferung geöffnet wurden (z. B. Toner, Patronen, Software und IT-Zubehör).

Das Widerrufsrecht gilt für das gesamte gekaufte Produkt (ein Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts ist nicht möglich) und die gekaufte Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, versiegelt und intakt sowie vollständig zurückgegeben werden seine Teile (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.). Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese für den Versand in einen zweiten Karton zu legen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es ZWINGEND, eine E-Mail an orasrl2018@gmail.com zu senden

Es ist notwendig, alle Pflichtfelder anzugeben

• Vor- und Nachname;
• Bestellreferenz, Datum und Nummer;
• Angabe der zurückzusendenden Artikel (geben Sie einfach den Code, die Menge und den Wert an);

Im Falle einer rechtmäßigen Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Ora Srl den gesamten gezahlten Betrag, ausgenommen Versandkosten, per Gutschrift über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, und zwar innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Ora Srl die Ware erhalten hat zum Widerrufsrecht.