Συμπληρώστε τη φόρμα για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας και να λάβετε την επιστροφή χρημάτων μέσω του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.

Πώς λειτουργεί;

• Συμπληρώστε τα πεδία με τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε να επιστρέψετε και, παρακαλώ, αναφέρετε τον λόγο της αίτησής σας.
• Επιλέξτε αν προτιμάτε να στείλετε την επιστροφή μόνοι σας με δικά σας έξοδα ή να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία παραλαβής από το σπίτι ή από το σημείο παραλαβής. Εδώ θα βρείτε τις τιμές.
• Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία παραλαβής από το σπίτι ή από το σημείο παραλαβής, τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε σε έναν φάκελο: θα σας στείλουμε την ετικέτα επιστροφής.
• Εάν στείλετε εσείς την επιστροφή, η διεύθυνσή μας είναι Moda Mare Positano, Via boscofangone, CIS DI NOLA, Isola 5, lotto 516/517 - 80035 Nola (NA)
• Η επιστροφή χρημάτων θα αφορά μόνο το κόστος των αγορασθέντων ειδών, αφαιρουμένων τυχόν εκπτώσεων. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, καθώς η υπηρεσία έχει πράγματι χρησιμοποιηθεί.
• Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 081 2131525

Η δυνατότητα αλλαγής μεγέθους ή μοντέλου ισχύει μόνο για την Ιταλία.

Συμπληρώστε τη φόρμα για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας και να ζητήσετε αλλαγή μεγέθους, χρώματος ή μοντέλου.

Η πρώτη και η δεύτερη αίτηση αλλαγής μεγέθους ή μοντέλου είναι δωρεάν.

Η τρίτη αίτηση αλλαγής μεγέθους ή μοντέλου έχει κόστος 3 €.

Πώς λειτουργεί;

• Συμπληρώστε τα πεδία με τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε να επιστρέψετε και εκείνων που θέλετε να λάβετε ως αντικατάσταση. Παρακαλούμε, αναφέρετε τον λόγο της αίτησής σας.
• Θα ετοιμάσουμε τα νέα σας προϊόντα και θα αναλάβουμε την παράδοσή τους, καθώς και την παραλαβή όσων προορίζονται για επιστροφή.
• Τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε σε έναν φάκελο· ο courier θα αναλάβει να τοποθετήσει την ετικέτα επιστροφής.
• Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 081 2131525

Συμπληρώστε τη φόρμα για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας και να λάβετε ένα κουπόνι αγοράς ίσης αξίας με την επιστροφή, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποτε θέλετε χωρίς χρονικό περιορισμό.

Η επιστροφή με αίτημα έκδοσης δωροεπιταγής και παραλαβή από το σπίτι είναι δωρεάν.

Πώς λειτουργεί;

• Συμπληρώστε τα πεδία με τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε να επιστρέψετε και, παρακαλώ, αναφέρετε τον λόγο της αίτησής σας.
• Τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε σε έναν φάκελο: θα σας στείλουμε την ετικέτα επιστροφής.
• Μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης της επιστροφής και της πίστωσης του ποσού στον λογαριασμό σας.
• Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 081 2131525