Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 18 decembrie 2025
Moda Mare Positano gestionează acest magazin și site-ul web, inclusiv informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile, pentru a-ți oferi ție, clientul, o experiență adecvată de cumpărare (denumite „Serviciile”). Moda Mare Positano este susținut de Shopify, care ne permite să-ți oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele tale personale atunci când vizitezi, utilizezi, efectuezi o achiziție sau orice altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunici cu noi. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre de serviciu și această Politică de confidențialitate, Politica de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, procesarea și divulgarea datelor tale personale.
Te rugăm să citești cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesul la Servicii confirmi că ai citit această Politică de confidențialitate și ai înțeles cele descrise referitor la colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor tale.
Datele personale pe care le colectăm sau le procesăm
Când folosim termenul „date personale” ne referim la informațiile care te identifică sau sunt rezonabil legate de tine sau de o altă persoană. Datele personale nu includ informații colectate în formă anonimă sau anonimizată, astfel încât să nu poată să te identifice sau să fie legate de tine. Am putea colecta sau procesa următoarele categorii de date personale, inclusiv inferențele extrase din aceste date personale, în funcție de interacțiunea ta cu Serviciile, de locul în care locuiești și în măsura permisă sau cerută de legile aplicabile:
- Date de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email.
- Date financiare inclusiv numerele cardului de credit, cardului de debit și contului financiar, datele de plată ale cardului, datele contului financiar, detaliile tranzacțiilor, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
- Datele contului inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
- Datele tranzacțiilor inclusiv articolele pe care le vizualizezi, le adaugi în coș, le adaugi pe lista de dorințe sau le achiziționezi, returnezi, schimbi sau elimini, precum și tranzacțiile anterioare.
- Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care le incluzi în comunicările cu noi, de exemplu dacă trimiți o dispută către serviciul clienți.
- Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitiv, browser sau rețeaua de conexiune, adresa IP și alți identificatori unici.
- Informații despre utilizare inclusiv informații referitoare la interacțiunea ta cu Serviciile, precum și cum și când interacționezi cu Serviciile sau le explorezi.
Surse de date personale
Am putea colecta date personale din următoarele surse:
- Direct de la tine inclusiv atunci când creezi un cont, vizitezi sau utilizezi Serviciile, comunici cu noi sau ne furnizezi datele tale personale;
- Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv prin dispozitivul tău atunci când utilizezi produsele sau serviciile noastre sau vizitezi site-urile noastre web, și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
- De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi angajăm să implementeze o anumită tehnologie și când aceștia colectează sau procesează datele tale personale în numele tău;
- De la partenerii noștri sau de la terțe părți.
Cum utilizăm datele tale personale
În funcție de modul în care interacționezi cu noi sau de Serviciile pe care le utilizezi, am putea colecta datele tale personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm datele tale personale pentru a-ți furniza Serviciile, precum și pentru a aplica contractul nostru cu tine; a procesa plățile tale; a onora comenzile tale; a-ți aminti preferințele și articolele care te interesează; a-ți trimite notificări legate de cont; a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții; a crea, menține și gestiona contul tău; a organiza expedierea; a facilita retururile și schimburile; a-ți permite să publici recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărare personalizată, de exemplu cu recomandări de produse legate de achizițiile tale. Aceasta poate include utilizarea datelor tale personale pentru a personaliza și îmbunătăți Serviciile.
- Marketing și publicitate. Utilizăm datele tale personale în scopuri de marketing și publicitate, de exemplu pentru a-ți trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin email, mesaj text sau poștă, și pentru a-ți afișa reclame online cu produse și servicii în cadrul Serviciilor noastre sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ai cumpărat sau adăugat anterior în coș și a altor activități din cadrul Serviciilor.
- Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm datele tale personale pentru a autentifica contul tău; a oferi o experiență de plată și cumpărare sigură; a identifica, investiga sau acționa împotriva oricăror activități frauduloase, ilegale, nesigure sau dăunătoare; a proteja siguranța publică și serviciile noastre. Alegând să utilizezi Serviciile și să îți înregistrezi un cont, îți asumi responsabilitatea de a-ți proteja acreditările. Îți recomandăm să nu împărtășești numele de utilizator, parola și alte date de acces cu nimeni.
- Comunicări cu tine. Utilizăm datele tale personale pentru a-ți oferi asistență clienți; pentru a-ți furniza răspunsuri; pentru a-ți oferi servicii eficiente și a menține relațiile noastre comerciale cu tine.
- Motive legale. Utilizăm datele tale personale în conformitate cu legile aplicabile sau ca răspuns la proceduri legale valide, inclusiv solicitări din partea autorităților sau agențiilor guvernamentale; pentru a investiga sau a participa la mărturii, litigii potențiale sau în curs, sau alte proceduri legale; pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.
Cum divulgăm datele personale
În anumite circumstanțe, am putea divulga datele tale personale către terțe părți în scopuri legitime, subordonate acestei Politici de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:
- Cu Shopify, vânzători și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență clienți, spațiu de stocare, procesare și expediere).
- Cu parteneri comerciali și de marketing pentru a-ți furniza servicii și reclame de marketing. De exemplu, folosim Shopify pentru a oferi reclame personalizate cu servicii terțe în funcție de activitatea ta online cu comercianți și site-uri web diferite. Partenerii noștri comerciali și de marketing vor utiliza datele tale în conformitate cu politicile lor de confidențialitate. În funcție de locul în care te afli, ai dreptul să ne ceri să nu partajăm datele tale pentru a-ți afișa reclame personalizate și de marketing bazate pe activitatea ta online cu comercianți și site-uri web diferite. Poți exercita dreptul de a refuza explicit aceste utilizări aici
- Când ne ceri sau ne autorizezi să divulgăm anumite informații către terțe părți, de exemplu pentru a-ți expedia produsele, sau când utilizezi widget-urile rețelelor sociale sau integrările pentru autentificare.
- Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru de companii.
- În legătură cu o tranzacție comercială precum fuziune sau faliment; în conformitate cu orice obligații legale (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare); pentru a aplica termenii și condițiile serviciului sau notificările, și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și ale utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.
Relația cu Shopify
Serviciile sunt susținute de Shopify, care colectează și procesează datele personale legate de accesul și utilizarea Serviciilor de către tine pentru a oferi și îmbunătăți Serviciile pentru tine. Pentru a oferi și îmbunătăți Serviciile pentru tine, datele pe care le trimiți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify și terțe părți care ar putea fi situate în țări diferite de a ta. În plus, pentru a te ajuta să protejezi, să dezvolți și să îmbunătățești afacerea ta, folosim anumite funcționalități avansate ale Shopify care încorporează datele și informațiile primite de la tine prin interacțiunile tale cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza datele personale colectate din interacțiunile tale cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify însuși. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea datelor tale personale, inclusiv pentru răspunsul la solicitările tale de a-ți exercita drepturile legate de utilizarea datelor tale personale în aceste scopuri. Pentru mai multe informații despre cum Shopify utilizează datele tale personale și despre drepturile pe care le-ai putea avea, poți consulta Politica de confidențialitate a consumatorilor Shopify. În funcție de locul în care te afli, poți exercita anumite drepturi legate de datele tale personale aici Link Portal de confidențialitate Shopify.
Site-uri web și linkuri către terți
Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online gestionate de terțe părți. Dacă deschizi linkuri către site-uri neafiliate sau necontrolate de noi, este posibil să trebuiască să accepți politicile lor de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea și securitatea acelor site-uri, nici pentru corectitudinea, veridicitatea și fiabilitatea informațiilor conținute de acestea. Informațiile pe care le furnizezi în contexte publice sau semi-publce, inclusiv cele pe care le distribui pe platforme sociale ale terților, pot fi vizualizate și de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii acelor platforme terțe, fără restricții privind utilizarea lor de către noi sau terți. Faptul că includem aceste linkuri nu implică niciun sprijin din partea noastră pentru conținutul acelor platforme sau pentru proprietarii ori administratorii lor, cu excepția celor divulgate în Servicii.
Datele minorilor
Serviciile nu sunt potrivite pentru utilizarea de către minori și nu colectăm în mod intenționat date personale ale copiilor sub vârsta majoratului în jurisdicția ta. Dacă ești părinte sau tutore al unui minor care ne-a furnizat datele sale personale, ne poți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. De la data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu suntem conștienți de „partajarea” sau „vânzarea” (în funcție de cum sunt definite aceste termeni în legile aplicabile) datelor personale ale persoanelor sub 16 ani.
Securitatea și păstrarea datelor
Reține că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și că nu putem garanta o „securitate absolută”. În plus, datele pe care ni le trimiți pot să nu fie sigure în timpul transmiterii. Îți recomandăm să folosești doar canale sigure pentru a ne comunica informații confidențiale sau sensibile.
Timpul de păstrare a datelor personale depinde de mai mulți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de aceste date pentru a-ți menține contul, pentru a-ți furniza Serviciile, pentru a îndeplini obligațiile legale, a rezolva dispute sau a aplica alte contracte și politici.
Drepturi și opțiuni disponibile pentru tine
În funcție de locul în care locuiești, ai putea beneficia de unul sau mai multe drepturi legate de datele personale, dintre cele enumerate mai jos. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi valabile doar în anumite circumstanțe, iar uneori este posibil să refuzăm cererea ta în limitele permise de lege.
- Dreptul de acces/cunoaștere. Ai putea avea dreptul să soliciți accesul la datele tale personale pe care le deținem.
- Dreptul la ștergere. Ai putea avea dreptul să soliciți ștergerea datelor tale personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare. Ai putea avea dreptul să soliciți corectarea datelor tale personale pe care le deținem.
- Dreptul la portabilitate. Ai putea avea dreptul să primești o copie a datelor tale personale pe care le deținem și să ne ceri să le transferăm către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
- Dreptul de a refuza în mod explicit vânzarea sau partajarea pentru publicitate țintită. În funcție de locul în care locuiești, ai putea avea dreptul să refuzi în mod explicit „vânzarea” sau „partajarea” datelor tale personale sau prelucrarea acestora în scopuri care intră în categoria „publicității țintite”, așa cum este indicat în legile privind confidențialitatea în vigoare. Poți exercita dreptul de a refuza în mod explicit aceste utilizări aici. Reține că, dacă vizitezi site-ul nostru web și este activată preferința de refuz explicit pentru Controlul general al confidențialității, o vom considera automat o cerere de refuz explicit pentru dispozitivul și browserul pe care îl folosești pentru a vizita site-ul web. Dacă vom putea asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica cererea de refuz explicit și contului. Pentru mai multe informații despre Controlul general al confidențialității poți vizita https://globalprivacycontrol.org/. Pe lângă Controlul general al confidențialității, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care ar putea fi trimise de browserul sau dispozitivul tău.
- Gestionarea preferințelor de comunicare. Am putea să îți trimitem emailuri promoționale și poți refuza în mod explicit să le primești în orice moment folosind opțiunea de dezabonare din emailurile noastre. Dacă refuzi în mod explicit, am putea totuși să îți trimitem emailuri non-promoționale, cum ar fi cele legate de contul tău sau comenzile efectuate de tine.
Dacă locuiești în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și în legătură cu restricțiile și limitele impuse de legile locale, ai putea exercita următoarele drepturi pe lângă cele menționate anterior:
- Obiecția față de prelucrare și limitarea prelucrării: Ai putea avea dreptul să ne ceri să întrerupem sau să limităm prelucrarea datelor personale pentru anumite scopuri.
- Revocarea consimțământului: Dacă este necesar consimțământul tău pentru a procesa datele tale personale, ai dreptul să îl revoci. Dacă revoci acest consimțământ, acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul tău înainte de revocare.
Poți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne prin datele de contact indicate mai jos. Pentru mai multe informații despre cum Shopify utilizează datele tale personale și drepturile tale, inclusiv cele legate de datele procesate de Shopify însuși, poți vizita https://privacy.shopify.com/en.
Nu vei suferi nicio discriminare pentru că ți-ai exercitat aceste drepturi. Înainte de a procesa cererile tale, ar putea fi necesar să îți verificăm identitatea, în limitele permise de legile în vigoare. În conformitate cu legile aplicabile, poți desemna un agent autorizat să facă cereri în numele tău pentru a-ți exercita drepturile. Înainte de a accepta o cerere din partea unui agent, îi vom solicita să ne furnizeze dovada că a fost autorizat de tine și am putea să îți cerem să îți verifici identitatea direct. Vom răspunde cererii tale în termenele rezonabile prevăzute de legile în vigoare.
Reclamații
În cazul unor reclamații privind modul în care procesăm datele tale personale, contactează-ne prin datele de contact indicate mai jos. În funcție de locul în care locuiești, ai dreptul să faci recurs împotriva deciziei noastre contactându-ne prin datele de contact indicate mai jos sau să raportezi reclamația autorității locale responsabile cu protecția datelor. Pentru SEE, poți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor aici.
Transferuri internaționale
Reține că am putea transfera, stoca și procesa datele tale personale în afara țării în care locuiești.
În cazul transferului datelor tale personale în afara Spațiului Economic European sau Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer sigure, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritățile competente din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul de date are loc către o țară considerată a oferi un nivel adecvat de protecție.
Modificări ale acestei Informări privind confidențialitatea
Vom actualiza această Informare privind confidențialitatea din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau pentru alte scopuri operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Informarea privind confidențialitatea actualizată pe site-ul web, vom modifica data „Ultimei actualizări” și vom emite o notificare conform prevederilor legale în vigoare.
Contacte
În cazul în care ai întrebări despre politicile noastre de confidențialitate sau despre această Informare privind confidențialitatea, sau dacă dorești să îți exerciți orice drept care îți revine, sună la numărul 0812131525, trimite un e-mail la adresa info@modamarepositano.com. În scopul legilor aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor tale personale.